ข้อกำหนดและเงื่อนไข 8lots กฎระเบียบที่สมาชิกทุกคนควรรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย 8lots ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") เพื่อใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 8lots รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านช่องทางใดก็ตาม

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ 8lots ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อสงวน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ 8lots

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้งาน 8lots คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรืออาศัยอยู่ในประเทศที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร
• ไม่ได้เคยถูก 8lots ระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายหรือระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ไม่ใช่พนักงาน หุ้นส่วน หรือญาติสนิทของพนักงาน 8lots

8lots ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นใด เพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติครบถ้วนก่อนอนุมัติบัญชีหรืออนุมัติการถอนเงิน กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการ KYC (Know Your Customer) ที่แพลตฟอร์มถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะลงทะเบียนในชื่อตัวเอง ชื่อบุคคลอื่น หรือนิติบุคคลใดก็ตาม การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ดังนี้

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น
• ไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง 8lots ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

8lots จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น หรือจากการที่สมาชิกละเลยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แนะนำไว้

ในกรณีที่สมาชิกลืมรหัสผ่านหรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ สามารถติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของ 8lots ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้เพื่อขอรีเซ็ตรหัสผ่าน โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

8lots รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ 8lots ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยทั่วไปรายการจะเสร็จสิ้นภายใน 30 วินาที

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง คือ ฿100
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ 8lots เท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินแทนผู้อื่นหรือรับเงินฝากจากบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี
• 8lots ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง คือ ฿300
• ถอนได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 8lots เท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• หากสมาชิกได้รับโบนัส จะต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อนถอนเงิน
• 8lots ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมากตามนโยบาย AML

8lots มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่ง IP Address และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยน โอน หรือถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อน
• 8lots ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• หากตรวจพบการใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด เช่น การเดิมพัน 2 ฝั่ง (Arbitrage) หรือการสร้างบัญชีปลอมเพื่อรับโบนัส 8lots ขอสงวนสิทธิ์ริบโบนัสและยอดกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น รวมถึงอัตราเทิร์นโอเวอร์ เกมที่นับ และระยะเวลาที่ใช้ได้ สามารถตรวจสอบได้ที่หน้าโปรโมชั่นโดยตรง

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 8lots ไม่ว่าจะเป็น บาคาร่า คาสิโนสด กีฬา มวยไทย หรืออีสปอร์ต ต้องปฏิบัติตามกฎเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทกีฬา ซึ่งระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างชัดเจน

หลักการทั่วไปของการเดิมพัน

• การวางเดิมพันทุกครั้งถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ เมื่อกดยืนยันเดิมพันแล้ว
• อัตราต่อรองที่แสดงในขณะวางเดิมพันคืออัตราที่ใช้คำนวณผลชนะ ไม่ใช่อัตราที่แสดง ณ เวลาอื่น
• ในกรณีที่มีปัญหาด้านเทคนิค เช่น การตัดการเชื่อมต่อระหว่างเกม 8lots จะใช้ข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานสุดท้าย
• ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่ประกาศโดย 8lots ถือเป็นที่สิ้นสุด
• 8lots ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันหากพบว่ามีข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรองอย่างชัดเจน

สำหรับกีฬาและมวยไทย กรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมงจากกำหนดการเดิม การเดิมพันจะถูกยกเลิกและคืนเงินต้นให้สมาชิกโดยอัตโนมัติ

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม 8lots กำหนดห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การโกงและการทุจริต: การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ ซอฟต์แวร์ช่วยตัดสินใจ หรือวิธีการใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบเหนือผู้เล่นคนอื่นอย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม 8lots เป็นช่องทางในการโอนย้ายหรือแปลงสภาพเงินที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
• การสมคบกัน: การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบในการเดิมพัน
• การเปิดบัญชีซ้ำ: การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือหลีกเลี่ยงการถูกระงับบัญชี
• การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: การพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือเข้าถึงข้อมูลของบัญชีผู้ใช้อื่น
• การแอบอ้างตัวตน: การใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรม

8lots ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ต้องสงสัยว่ามีพฤติกรรมการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ถูกร้องขอโดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์นโอเวอร์ครบ) จะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาทำการที่กำหนด

8lots ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบและมีมาตรการให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
• การพักบัญชี: สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตัวเองถาวร: สมาชิกที่รู้สึกว่าตนมีปัญหาการเล่นพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้
• การเข้าถึงประวัติการเล่น: สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ หากคุณหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาเรื่องการพนัน ขอให้ติดต่อทีมงาน 8lots เพื่อขอรับความช่วยเหลือได้ทันที

8lots ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์ของบริการในทุกกรณี 8lots จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การสูญเสียจากการเดิมพันซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับด้วยตนเอง
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

ในกรณีที่ 8lots ต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดชอบสูงสุดจะจำกัดเฉพาะยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้นๆ เท่านั้น

8lots ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

8lots จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดก็ตาม สามารถติดต่อทีมงาน 8lots ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@8lots.ws
• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านหน้าเว็บไซต์

เมื่อได้รับเรื่องร้องเรียน ทีมงาน 8lots จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ สำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 7 วันทำการ สำหรับกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเชิงลึก

หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรมายังอีเมลดังกล่าวได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับคำตอบ คำตัดสินของ 8lots ในชั้นอุทธรณ์ถือเป็นที่สิ้นสุด